AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản g304 và bước vào lobby trong vài giây

Cổng đăng nhập của chúng tôi kết nối bạn trực tiếp với bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook mà bạn đã lưu lại. MoMo, ZaloPay...

Truy cập lobby ngay lập tứcMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngLưu phiên trên mọi thiết bịHỗ trợ tài khoản 24/7
g304 Truy cập tài khoản g304 và bước vào lobby trong vài giây

Cách chúng tôi xử lý phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản của bạn

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, hệ thống của chúng tôi xác minh danh tính qua mã thông báo được mã hóa và mở phiên trong vài giây. Phiên của bạn vẫn hoạt động trên desktop và mobile miễn là bạn giữ tab mở hoặc ứng dụng chạy nền. Nếu bạn đóng trình duyệt, bạn sẽ cần đăng nhập lại để

bảo vệ số dư và lịch sử cược. Chúng tôi lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, bộ lọc game và phương thức thanh toán ưa thích giữa các phiên để bạn không phải cấu hình lại mỗi lần quay lại. Nút đăng xuất nằm ở góc trên bên phải trên mọi trang lobby.

MoMo, ZaloPay và VNPay được chấp nhận tại g304

Chúng tôi kết nối ba cổng thanh toán phổ biến nhất ở Việt Nam để bạn có thể nạp tiền và rút tiền mà không cần...

MoMo

Ví điện tử MoMo xử lý cả nạp tiền và rút tiền trong giao diện ứng dụng. Bạn quét mã QR hoặc nhập mã giao dịch, sau đó số tiền xuất hiện trong tài khoản g304 trong vòng ba phút. Rút tiền quay về ví MoMo trong hai đến sáu giờ sau khi chúng tôi hoàn tất kiểm tra tài khoản.

ZaloPay

ZaloPay hoạt động tương tự MoMo với xác nhận tức thì cho tiền nạp. Bạn chọn ZaloPay từ thanh chip thanh toán, nhập số tiền, xác nhận trong ứng dụng Zalo và số dư của bạn được cập nhật. Rút tiền về ZaloPay cũng mất hai đến sáu giờ và yêu cầu bạn sử dụng cùng số điện thoại đã đăng ký.

VNPay

VNPay kết nối trực tiếp với ngân hàng địa phương, vì vậy bạn có thể nạp tiền từ tài khoản ngân hàng mà không cần ví riêng. Chúng tôi hiển thị danh sách ngân hàng được hỗ trợ khi bạn chọn VNPay, bạn đăng nhập vào ngân hàng của mình và xác nhận giao dịch. Rút tiền quay về tài khoản ngân hàng trong bốn đến tám giờ.

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Các kênh hỗ trợ khi bạn cần trợ giúp đăng nhập hoặc khôi phục tài khoản

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết đặt lại ngay bên dưới nút đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi mã xác minh đến email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Nếu bạn không nhận được mã trong năm phút, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc yêu cầu gửi lại. Đối với các vấn đề tài khoản phức tạp hơn như tên người dùng bị khóa hoặc xung đột phiên, đội hỗ trợ của chúng tôi trả lời qua live chat và email hai mươi bốn giờ mỗi ngày. Thời gian phản hồi trung bình là mười lăm phút cho chat và hai giờ cho email.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat hai mươi bốn giờ

Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên g304 để kết nối với một thành viên trong đội hỗ trợ. Họ có thể xác minh danh tính của bạn, đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa phiên bị treo trong vòng vài phút sau khi bạn cung cấp email và số điện thoại đã đăng ký.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi chi tiết vấn đề của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ được liệt kê trong chân trang. Bao gồm tên người dùng, số điện thoại đã đăng ký và ảnh chụp màn hình thông báo lỗi nếu có. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai giờ với các bước khắc phục hoặc liên kết đặt lại mật khẩu.

Trung tâm trợ giúp tài khoản

Duyệt qua bộ sưu tập các bài viết về đặt lại mật khẩu, xác minh hai yếu tố và đăng nhập từ nhiều thiết bị. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và các bước từng bước để bạn có thể tự giải quyết các vấn đề đăng nhập phổ biến mà không cần chờ đợi hỗ trợ.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ phiên đăng nhập và dữ liệu tài khoản của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa bằng giao thức TLS để ngăn chặn việc chặn bắt dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi...

Mã hóa TLS trên mọi phiên

Khi bạn nhập thông tin đăng nhập của mình, trình duyệt mã hóa dữ liệu trước khi gửi đi. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn bắt lưu lượng mạng, họ chỉ thấy văn bản được mã hóa thay vì tên người dùng và mật khẩu thực của bạn. Chứng chỉ TLS của chúng tôi được làm mới hàng năm và có thể kiểm tra bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ.

Mật khẩu được băm và không thể đảo ngược

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu văn bản thuần túy của bạn trong cơ sở dữ liệu. Thay vào đó, chúng tôi chạy mật khẩu của bạn qua thuật toán băm và chỉ lưu đầu ra. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi băm những gì bạn nhập và so sánh với bản băm đã lưu. Nếu khớp, bạn vào được. Nếu không khớp, bạn thấy lỗi. Không ai có thể đảo ngược băm để lấy mật khẩu gốc.

Xác minh hai yếu tố tùy chọn

Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ gửi mã SMS sáu chữ số mỗi khi có người cố gắng đăng nhập từ thiết bị mới. Ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn, họ không thể mở phiên mà không có mã từ điện thoại của bạn. Mã hết hạn sau năm phút và chỉ hoạt động một lần.

Nhật ký phiên với dấu thời gian và vị trí

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại trong trang bảo mật tài khoản của bạn. Bạn sẽ thấy ngày, giờ, địa chỉ IP và loại thiết bị cho mỗi phiên. Nếu bạn nhận thấy hoạt động không quen thuộc, bạn có thể vô hiệu hóa phiên đó bằng một cú nhấp chuột và đặt lại mật khẩu của mình ngay lập tức.

Thời gian chờ phiên sau khi không hoạt động

Nếu bạn để tài khoản của mình mở nhưng không tương tác trong ba mươi phút, chúng tôi tự động đăng xuất bạn và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này ngăn chặn việc truy cập trái phép nếu bạn rời khỏi thiết bị của mình trong quán cà phê hoặc nơi công cộng. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ trong cài đặt tài khoản.

Hỗ trợ khôi phục tài khoản hai mươi bốn giờ

Nếu bạn bị khóa khỏi tài khoản của mình sau nhiều lần nhập sai mật khẩu, liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat. Họ sẽ xác minh danh tính của bạn bằng email đã đăng ký và số điện thoại, sau đó mở khóa tài khoản hoặc gửi liên kết đặt lại mật khẩu trong vòng mười lăm phút.

Cách dòng đăng nhập của chúng tôi hoạt động trên desktop, mobile và ứng dụng

Chúng tôi sử dụng cùng một máy chủ xác thực cho cả ba nền tảng, vì vậy trải nghiệm đăng nhập của bạn giống hệt nhau cho dù...

Màn hình đăng nhập
Desktop, mobile và ứng dụng hiển thị cùng một biểu mẫu với hai trường: tên người dùng hoặc email và mật khẩu. Không có bước bổ sung hoặc câu hỏi bảo mật khác nhau giữa các nền tảng.
Xác minh hai yếu tố
Nếu bạn bật hai yếu tố, bạn sẽ thấy cùng một lời nhắc mã SMS trên cả ba nền tảng. Mã được gửi đến cùng một số điện thoại và hết hạn sau năm phút bất kể bạn đang sử dụng thiết bị nào.
Lưu trữ phiên
Trình duyệt desktop và mobile lưu trữ mã thông báo phiên của bạn trong cookie HTTP-only. Ứng dụng lưu trữ mã thông báo trong keychain của iOS hoặc keystore của Android, cả hai đều được mã hóa ở cấp hệ điều hành.
Thời gian chờ không hoạt động
Ba mươi phút không hoạt động kích hoạt đăng xuất tự động trên tất cả các nền tảng. Nếu bạn rời khỏi tab desktop mở hoặc chuyển ứng dụng mobile sang nền mà không đóng, bộ đếm thời gian sẽ hết và bạn cần đăng nhập lại.
Đặt lại mật khẩu
Liên kết quên mật khẩu xuất hiện ngay bên dưới nút đăng nhập trên cả desktop, mobile và ứng dụng. Nhấp vào nó sẽ mở biểu mẫu yêu cầu email hoặc số điện thoại của bạn, sau đó chúng tôi gửi liên kết đặt lại đến hộp thư đến của bạn.
Đăng xuất
Nút đăng xuất nằm ở cùng một vị trí trên tất cả các nền tảng: góc trên bên phải trong menu tài khoản. Nhấp vào nó sẽ vô hiệu hóa mã thông báo phiên của bạn trên máy chủ ngay lập tức và xóa cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Nhiều phiên
Bạn có thể duy trì các phiên đang hoạt động trên nhiều thiết bị cùng một lúc. Đăng nhập trên desktop không tự động đăng xuất khỏi ứng dụng mobile của bạn. Mỗi phiên nhận được mã thông báo riêng và xuất hiện trong nhật ký phiên của bạn với dấu thời gian và loại thiết bị.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố xác định luồng tài khoản và lobby của g304

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập của mình xung quanh ba ưu tiên: tốc độ, tính nhất quán trên các thiết bị và khả năng hiển thị...

Tải trước bộ lọc và cài đặt Ngay sau khi bạn đăng nhập, chúng tôi tải các...
Thanh chip thanh toán trên mỗi trang MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện ở đầu mỗi trang...
Đồng bộ hóa phiên trên các thiết bị Khi bạn thay đổi cài đặt trên desktop, những thay...
Lobby mở tức thì Xác minh đăng nhập và tải lobby hoàn tất trong...
Chế độ xem số dư thời gian thực Số dư tài khoản của bạn xuất hiện ở góc...
Hỗ trợ nhanh từ mọi trang Biểu tượng live chat nằm cố định ở góc dưới...

Câu trả lời cho các câu hỏi đăng nhập và tài khoản phổ biến

Có, bạn có thể duy trì các phiên đang hoạt động trên nhiều thiết bị cùng một lúc. Mỗi phiên nhận được mã thông báo riêng, vì vậy đăng nhập trên desktop không tự động đăng xuất khỏi điện thoại di động của bạn. Bạn có thể xem tất cả các phiên đang hoạt động trong trang bảo mật tài khoản và vô hiệu hóa bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra.

Chúng tôi đăng xuất tự động các phiên không hoạt động để bảo vệ số dư của bạn nếu bạn rời khỏi thiết bị không có người giám sát. Nếu bạn muốn thời gian chờ dài hơn, hãy điều chỉnh cài đặt phiên trong trang tài khoản của bạn. Bạn có thể chọn từ ba mươi phút, một giờ hoặc hai giờ.

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu ngay bên dưới nút đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại trong vòng năm phút. Liên kết hết hạn sau hai mươi bốn giờ. Nếu bạn không nhận được email, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ với hỗ trợ để gửi lại.

Khi bạn bật xác minh hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, chúng tôi gửi mã SMS sáu chữ số đến điện thoại di động của bạn mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Nhập mã trong vòng năm phút để hoàn tất đăng nhập. Mã chỉ hoạt động một lần và hết hạn tự động.

Có, hãy vào trang cài đặt tài khoản và nhấp vào chỉnh sửa bên cạnh email hoặc số điện thoại của bạn. Nhập địa chỉ mới hoặc số mới, sau đó chúng tôi gửi mã xác minh đến liên hệ mới đó. Nhập mã để xác nhận thay đổi. Địa chỉ cũ của bạn vẫn hoạt động cho đến khi bạn hoàn tất xác minh.

Thông báo này xuất hiện nếu bạn đăng nhập từ một quốc gia hoặc khu vực khác với địa điểm bạn đã đăng ký. Nếu bạn đang du lịch, hãy liên hệ với hỗ trợ để tạm thời cho phép IP mới. Nếu bạn không du lịch và thấy điều này, hãy đặt lại mật khẩu của bạn ngay lập tức và kiểm tra nhật ký phiên cho hoạt động không quen thuộc.

Vào trang bảo mật tài khoản và nhấp vào đăng xuất tất cả các phiên. Điều này sẽ vô hiệu hóa mọi mã thông báo đang hoạt động trên máy chủ và yêu cầu bạn đăng nhập lại trên mọi thiết bị. Sử dụng chức năng này nếu bạn nghĩ rằng ai đó khác có quyền truy cập vào tài khoản của bạn.